Informujemy o możliwych problemach związanych z zakłóceniem dostawy wody do lokali w okresach wzmożonego ruchu turystycznego, w szczególności w godzinach porannych, oraz wieczornych. Powyższe uciążliwości są niezależne od firmy Sun&Snow.

Please note that construction work is going on nearby until August 2025 and some rooms may be affected by noise. We apologize for the inconvenience.

Hostia sú pri registrácii povinní predložiť platný doklad totožnosti s fotografiou a kreditnú kartu. Upozorňujeme, že vyhovenie špeciálnym požiadavkám zavisí od dostupnosti a môžu sa na ne vzťahovať dodatočné poplatky.

Prosím, informujte ubytovacie zariadenie Apartamenty Sun & Snow Resort Karkonosze o predpokladanom čase príchodu vopred. Môžete na to použiť políčko Špeciálne požiadavky počas rezervácie alebo kontaktovať ubytovacie zariadenie priamo. Kontaktné údaje sú uvedené v potvrdení vašej rezervácie.

V tomto ubytovaní sa nemôžu konať rozlúčky so slobodou a iné podobné oslavy.

Hostia dostanú zmluvu o prenájme, ktorú musia pred príchodom do ubytovania podpísať a ubytovaniu vrátiť. Ak zmluvu nedostanú včas, mali by na čísle uvedenom v potvrdení rezervácie kontaktovať spoločnosť, ktorá ubytovanie spravuje.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške 300 zł. Záloha bude stiahnutá z vašej kreditnej karty. Suma by vám mala byť vrátená do 7 dní od odchodu z ubytovania. Záloha vám bude vrátená na kreditnú kartu v plnej výške po kontrole stavu ubytovania.

Ak sa ubytujete s deťmi, vezmite, prosím, na vedomie, že dané ubytovanie je zo zákona povinné dodržiavať štandardy týkajúce sa ochrany maloletých osôb a v nadväznosti na to zistiť totožnosť maloletých osôb a ich vzťah k dospelej osobe, s ktorou sú ubytované.